1. Mô tả công việc
- Tiếp nhận nhu cầu khách hàng đăng ký từ hệ thống Cổng Nhà ở xã hội và các kênh truyền thông chính thức của Tâm Thành Land.
- Tư vấn trung thực, rõ ràng về thông tin quy hoạch, tiến độ dự án, điều kiện đối tượng và danh mục hồ sơ theo quy định hiện hành.
- Hỗ trợ khách hàng ước tính tài chính, đối chiếu điều kiện ban đầu và theo dõi lịch công bố nhận hồ sơ của chủ đầu tư.
- Phối hợp cùng bộ phận Hồ sơ & Pháp lý để hướng dẫn khách hàng hoàn thiện thủ tục đúng quy trình, không thu phí sai quy định.
2. Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học hoặc có định hướng gắn bó lâu dài với nghề tư vấn bất động sản minh bạch.
- Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, kiên nhẫn, đặt lợi ích và sự an toàn pháp lý của khách hàng lên hàng đầu.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản từ đầu về Luật Nhà ở, Nghị định NOXH và quy trình tư vấn chuẩn.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tư vấn BĐS, tài chính ngân hàng, bảo hiểm hoặc chăm sóc khách hàng.
3. Quyền lợi & Cơ chế đãi ngộ
- Lương cơ bản + Phụ cấp marketing + Hoa hồng minh bạch theo từng chiến dịch dự án (Thu nhập trung bình 15 - 40+ triệu/tháng).
- Được phân bổ nguồn khách hàng quan tâm thực tế từ hệ thống website và chiến dịch truyền thông của công ty.
- Đào tạo thực chiến hàng tuần về pháp lý Nhà ở xã hội, kỹ năng đọc hồ sơ dự án và sử dụng CRM quản trị khách hàng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Trưởng nhóm Kinh doanh trong 6 - 12 tháng.
4. Địa điểm & Thời gian làm việc
- Đơn vị / Văn phòng: Hội sở Hà Nội & Chi nhánh Địa phương
- Khu vực làm việc: Hà Nội · Bắc Ninh · Hải Phòng
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (08:30 - 17:30, nghỉ chiều Thứ 7 & Chủ nhật hoặc linh hoạt theo lịch sự kiện dự án)
- Liên hệ Nhân sự: 084 566 8386 · info@tamthanhgroup.net