Thông tin được tiếp nhận
Website chỉ cần các thông tin tối thiểu để ghi nhận nhu cầu: khu vực quan tâm, loại dự án, khoảng tài chính và thông tin liên hệ khi người dùng chủ động gửi biểu mẫu.
Ở bước đăng ký nhu cầu ban đầu, hệ thống không yêu cầu tải lên CCCD, sổ hộ khẩu, giấy xác nhận thu nhập hoặc hồ sơ nhạy cảm khác.
Mục đích sử dụng
Thông tin được dùng để liên hệ tư vấn, nhắc lịch hồ sơ, gửi cập nhật dự án phù hợp và hỗ trợ người dùng chuẩn bị danh mục giấy tờ đúng thời điểm.
Tâm Thành Land không bán dữ liệu cá nhân và không dùng thông tin đăng ký để cam kết suất mua nhà ở xã hội.
Bảo mật và chống spam
Dữ liệu từ biểu mẫu được kiểm tra ở phía máy chủ, giới hạn tần suất gửi và lọc các nội dung có dấu hiệu spam hoặc tự động hóa bất thường.
Quyền truy cập thông tin được giới hạn cho nhóm phụ trách tư vấn; việc xuất hoặc chia sẻ dữ liệu nội bộ phải phục vụ đúng mục đích đã nêu.
Quyền của người dùng
Người dùng có thể yêu cầu cập nhật, dừng liên hệ hoặc xóa thông tin đã gửi bằng cách liên hệ hotline hoặc email chính thức của Tâm Thành Land.
Khi có yêu cầu xác minh hồ sơ chính thức, người dùng cần kiểm tra lại đơn vị tiếp nhận, căn cứ pháp lý và kênh nộp hồ sơ trước khi cung cấp giấy tờ nhạy cảm.